PC端--麦克风没有声音或者看不到头像
第一步:请检查是否是使用谷歌浏览器进入教室
第二步:浏览器提示需要获取您的“摄像头、麦克风”权限时,请点击“允许”
如图:
第三步:点击浏览器右上角“设置--更多工具--清除浏览数据”
如图:
第四步:关闭浏览器,重新进入教室,再次检测设备。
下载地址:http://darlingchinese.com/download
iPad端--需要下载“拓课云APP”
第一步:检查您的iPad是否安装了拓课云APP
下载地址:https://apps.apple.com/cn/app/%E6%8B%93%E8%AF%BE%E4%BA%91plus/id1418488484